Política de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Studio Katy Yamazaki coleta, usa, protege e trata as suas informações pessoais ao acessar e navegar no nosso site oficial (https://studiokatyyamazaki.com.br/). Nosso compromisso irretocável é garantir total transparência, privacidade e segurança dos seus dados, atuando em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

O nosso site institucional funciona como um portfólio digital de posicionamento de marca e canal direto de agendamento. Não operamos formulários complexos de cadastro ou captura oculta de informações sensíveis. Os únicos dados tratados são:

• Dados fornecidos voluntariamente: Ao interagir com os botões de chamada de ação (“Quero Agendar Agora” ou “Contato”), é redirecionado para o nosso canal de atendimento no WhatsApp. As informações transmitidas no chat (como nome, telefone e histórico de mensagens) são fornecidas de forma estritamente espontânea por si.
• Dados de navegação (Cookies): O nosso domínio utiliza cookies básicos estruturais de performance e análise estatística (como o Google Analytics ou Pixel). Eles registram de forma anónima o comportamento do utilizador dentro do site (tempo de permanência, secções clicadas e taxa de rejeição) apenas para fins de otimização da experiência técnica da página.

2. Finalidade e Uso das Informações

Todas as informações coletadas possuem finalidades estritamente operacionais, comerciais e de atendimento personalizado ligados à nossa atividade de estética capilar, compreendendo:

• Agendamento prévio de horários, realização de orçamentos e esclarecimento de dúvidas técnicas solicitadas por si via WhatsApp.
• Melhoria contínua da velocidade, navegação e usabilidade do site.
• Cumprimento de eventuais obrigações legais, regulatórias ou de segurança cibernética.

3. Compartilhamento de Dados

O Studio Katy Yamazaki não vende, não comercializa, não aluga e não cede os seus dados pessoais a empresas terceiras sob qualquer pretexto. As suas informações de contacto são tratadas com o mais absoluto sigilo profissional, restritas apenas ao nosso suporte interno para a efetivação do seu atendimento exclusivo.

4. Segurança e Blindagem dos Dados

Aplicamos rígidas medidas técnicas e administrativas para salvaguardar as suas informações. Nosso domínio opera nativamente sob o protocolo criptografado HTTPS (Certificado SSL ativo), impossibilitando a interceção ou desvio de dados de tráfego por agentes maliciosos externos.

5. Os Seus Direitos Legais (LGPD)

Em conformidade com as diretrizes da LGPD, possui total controlo sobre os seus dados. A qualquer momento, poderá exercer os seus direitos junto ao Studio Katy Yamazaki, solicitando:

• A confirmação imediata da existência de tratamento dos seus dados.
• O acesso simplificado, retificação ou atualização de dados incorretos ou desatualizados.
• A eliminação definitiva dos seus dados de contacto e histórico dos nossos registos de WhatsApp.

6. Alterações e Atualizações

Esta política poderá sofrer ajustes periódicos para fins de adequações regulatórias, novas ferramentas técnicas ou alterações no nosso modelo de atendimento. Recomendamos a leitura pontual desta secção sempre que houver atualizações na página.

7. Canal de Contacto Direto

Caso tenha dúvidas sobre os termos desta Política de Privacidade ou pretenda exercer qualquer direito relacionado com a segurança dos seus dados, entre em contacto direto connosco através do nosso encarregado oficial: